PREGUNTAS FRECUENTES

 

TIEMPO Y GASTOS DE ENVÍO

El tiempo estimado de envío para Colombia es de 3-10 días hábiles. Los gastos de envío son 15000 COP.

 

¿QUÉ PROTECCIÓN OFRECEN LOS LENTES DE HAWKERS?

Los lentes Hawkers cuentan con protección UV400, la cual protege tu vista de los rayos ultravioleta. Nuestros lentes de sol cumplen con las siguientes normas: American Standard ANSI Z80.3-2001, Australian Standard AS/NZS 1067:2003, y Standard EN 1836-1997 de acuerdo con European Community Directive 89/686/EEC.

 

¿CÓMO PUEDO CUIDAR LAS GAFAS?

No los arrastres por una superficie dura. No los dejes mucho tiempo en un lugar donde reciba directamente la luz y con una alta temperatura, por ejemplo, evita dejarlos en el tablero del carro. Utiliza tu funda Hawkers para transportarlos y te durarán más.

 

MEDIDAS

  • ONE : 14 cm (frontal), 5 cm (alto), 14 cm (patillas)
  • ONE KIDS : 11,8 cm (frontal), 4,2 cm (alto), 13 cm (patillas)
  • CLASSIC : 13,8 cm (frontal), 4,9 cm (alto), 14 cm (patillas)
  • WARWICK : 13,8 cm (frontal), 5 cm (alto), 14 cm (patillas)
  • WARWICK CLASSIC : 14 cm (frontal), 5,6 cm (alto), 14,3 cm (patillas)
  • LAX : 13,9 cm (frontal), 4,9 cm (alto), 14cm (patillas)
  • FLAT LAX : 14,3 cm (frontal), 4,7 cm (alto), 14 cm (patillas), 1,5 cm (puente)
  • BLUEJAY : 13,2 cm (frontal), 5,1 cm (alto), 14 cm (patillas), 1,4 cm (puente)
  • ONE LS : 13,95 cm (frontal), 4,9 cm (alto), 14,8 cm (patillas), 1,6 cm (puente)
  • CLASSIC ROUNDED : 13,7 cm (frontal), 4,97 cm (alto), 14,5 cm (patillas), 2 cm (puente)
  • MOMA : 13,3 cm (frontal), 4,66 cm (alto), 14 cm (patillas), 2 cm (puente)
  • BEL-AIR : 13,4 cm (frontal), 4,77 cm (alto), 14,5 cm (patillas), 2,1 cm (puente)
  • HILLS : 13,9 cm (frontal), 4,7 cm (alto), 14 cm (patillas), 2,1 cm (puente)
  • MOTION : 14,4 cm (frontal), 5,6 cm (alto), 14 cm (patillas)
  • LACMA : 13,8 cm (frontal), 5 cm (alto), 14 cm (patillas), 1,5 cm (puente)
  • MESSI HAT TRICK : 13,9 cm (frontal), 4,35 cm (alto), 14,5 cm (patillas), 2,1 cm (puente)

FORMAS DE PAGO

  • PayU: tarjetas de crédito o débito (VISA, MasterCard, American Express); transferencia bancaria; pago en efectivo (Efecty, Davivienda).

 

CONTACTA CON HAWKERS COLOMBIA

Puedes contactar con nosotros para hacernos una consulta o para solicitar ayuda si tu pedido ha tenido una incidencia en nuestro centro de atención al cliente.

 

PROMOCIÓN BLACK FRIDAY

En este primer 3x1 en la historia de Hawkers queremos aclarar cuales son las condiciones de compra:

¿Qué modelos entran en la promo?

-Cualquier modelo de catálogo general

-Modelos New In

-Modelos de Edición Limitada que así lo indiquen

Estos modelos aparecerán en la sección PROMOCIÓN y llevarán en su descripción: producto en promoción.

 

¿Qué modelos no entran en la promo?

-Colección SS19 de Paula Echevarría 

Estos modelos llevarán en su descripción: descuentos y promociones no aplicables a este modelo.


¿Cómo se aplica el 3x1?

Al añadir 3 modelos en promoción al carrito y proceder con el proceso de compra, al cliente le aparecerá:
-A pagar el de mayor valor
-A coste 0€ los otros dos modelos
-En el caso de tres modelos de mismo valor se regalarán dos de forma aleatoria.

-Se podrán aplicar hasta 3 promociones 3x1 por compra. En este caso, al cliente le aparecerán a pagar los 3 modelos de mayor valor, y a coste $0 los restantes 6 modelos. 

Shipping: Se pagará siempre a no ser que la promoción lo indique, y en ese caso, vendrá especificado. 

Descuentos adicionales: No se podrán aplicar descuentos adicionales.
Condiciones de devolución: Esta promoción no permite la devolución de un solo producto sino que se deberá desistir de la compra completa. Para más información sobre cómo realizar una devolución visita nuestro apartado Devoluciones.